公司的(de)應急響應服務中心配備了7×24的(de)人員值班機制
保證接受客戶在任意時間提出的(de)服務請求
接到請求後在1個小時之內(nèi)給予響應并在最短(duǎn)時間內(nèi)解決客戶問題
恢複系統正常運行提供專業的(de)系統加固服務和(hé)安全建議
對于每一(yī)次事件的(de)發生都有嚴格的(de)事件記錄
記錄事件處理(lǐ)的(de)全部過程
對于現場處理(lǐ)事件由客戶簽署認可(kě)建議
事件處理(lǐ)過程中将事件對整個系統的(de)影響降低(dī)到最小
強化處理(lǐ)前的(de)分析與備份工作
嚴格遵從保密原則對于所有事件的(de)處理(lǐ)內(nèi)容、時間、地(dì)點，嚴格遵從保密原則，不向任何的(de)第三方透露
保證信息系統安全對安全故障發生的(de)系統做(zuò)安全檢查和(hé)清理(lǐ)，保證信息系統安全
加強安全保護措施彌補安全故障發生系統上的(de)安全漏洞，加強安全保護措施，防止類似事件的(de)再次發生
收集證據收集由于安全故障造成的(de)入侵記錄、破壞情況、直接損失情況等證據
